Pour le Canada : Les frais sont de 11,49$ et la livraison est gratuite pour les commandes de 75.99$ et plus. Les délais sont 2-4 jours Pour les Québec et Ontario. Et de 6 à 10 jours pour le reste du Canada (avec un numéro de suivi)

Pour les commandes de bouton, sticker ou autre petit objet ce sont des timbres.

Notez bien que :  Si les frais de livraison dépassent les frais standards de 11,49 $, nous vous enverrons une facture pour couvrir ces frais. Si la facture n’est pas réglée dans les 24 heures, votre commande sera annulée. Cette règle est aussi valide même si vous avez obtenu la livraison gratuite.

Pour les États-Unis: 6-10 jours USPS post (Pour la laine, fausse fourrure ou autre ) ou Poste Canada avec numéro de suivi. (pour les pompons de fourrure)

Notez bien que :  Si les frais de livraison dépassent les frais standards de 12.99 $, nous vous enverrons une facture pour couvrir ces frais. Si la facture n’est pas réglée dans les 24 heures, votre commande sera annulée. Cette règle est aussi valide même si vous avez obtenu la livraison gratuite.

Europe et le reste du monde: 10 jours minimum avec un numéro de suivi.

Les prix ont beaucoup augmentés pour l’Europe.

Le temps dépends toujours des services postaux dans chaque pays, nous n’avons aucun contrôle là-dessus.

Les frais de livraison au Canada pour le Canada sont plus élevés que les frais Outre mer. J’essaie en ce moment de trouver LA solution à ce problème pour les provinces de l’ouest et l’est du Canada. Cette surcharge n’est aucunement de notre faute et nous ne faisons aucun sous avec cela

En haute saison nous essayons de vous envoyer vos commandes dans un délais de 24-48hres. Pour les commandes en gros en haute saison de 24 à 36hres. (N’oubliez de réserver vos pompons)

Pour les livraisons, nous travaillons avec Purolator, Campar ICS. Donc nous avons besoin d’une adresse complète et non d’une boite postale. Nous utilisons rarement Poste Canada, parce que c’est beaucoup trop dispendieux, nous l’utiliserons quand les  autres ne sont pas disponibles dans la région demandée. Pourquoi ? Parce que, nous avons des contrats avec ces derniers et c’est pour cette raison que nous pouvons vous offrir des meilleurs prix.

Si votre commande est terminée et envoyée, le site vous envoie automatiquement un courriel avec un numéro de suivi ainsi que la compagnie de transport rattachée à celui-ci. Connectez-vous à votre compte sur le site et vous verrez toutes vos commandes et les informations de suivi.  Si vous avez commandé en invité, regardez dans vos courriels indésirables.( les spams)Il s’y trouve sûrement. PS : pour les petits objets, ce sont des timbres.

Vous êtes responsable de votre adresse de livraison. Si vous oubliez de vérifier votre adresse, vous serez responsable si le colis revient par omission de votre part, il vous sera retourné à vos frais ou aucun remboursement de commande ne sera effectuée.

Vous êtes responsable de vos commandes, il est important de vérifier que vos commandes soient livrées en lieu sûr, Humana Lana n’est aucunement responsable des commandes volées.

Nous n’acceptons pas les retours, les échanges ou les annulations. Mais n’hésitez pas à me contacter en cas de problème avec votre commande.

Taxes de douane et d’import:
Les éventuelles taxes de douane et d’importation sont à la charge des acheteurs. La boutique n’est pas responsable des délais causés par les douanes.

Oui, à notre boutique de St-Marc-des-Carrières, mais plusieurs boutiques vendent nos pompons, mais c’est leurs choix de le dire ou non, que les pompons viennent de nous.

Adresse de notre boutique :

1121 Boulevard Bona Dussault ,St-Marc-des-Carrières G0A 4B0

Oui, nous avons enfin une boutique physique, située au 1121 boul. Bona Dussault à St-Marc-des-Carrières G0A4B0

Information sur nos pompons

Voici un guide général des tailles de bonnet pour bébé, enfant et adolescent au tricot ou au crochet :

1. Tailles de bonnet pour bébé :

• Prématuré : Circonférence d’environ 12 à 13 pouces (30 à 33 cm)
• Nouveau-né : Circonférence d’environ 13 à 14 pouces (33 à 36 cm)
• 3 à 6 mois : Circonférence d’environ 14 à 16 pouces (36 à 41 cm)
• 6 à 12 mois : Circonférence d’environ 16 à 18 pouces (41 à 46 cm)

1. Tailles de bonnet pour enfant :

• 1 à 3 ans : Circonférence d’environ 18 à 20 pouces (46 à 51 cm)
• 4 à 8 ans : Circonférence d’environ 20 à 21,5 pouces (51 à 55 cm)

1. Tailles de bonnet pour adolescent :

• 9 à 12 ans : Circonférence d’environ 21,5 à 22,5 pouces (55 à 57 cm)
• 13 ans et plus : Circonférence d’environ 22,5 à 23,5 pouces (57 à 60 cm)

Les tailles de bonnet pour adulte au tricot ou au crochet peuvent varier en fonction des modèles et des préférences personnelles. Cependant, voici quelques indications générales pour les tailles de bonnet adultes :

• Petite taille/adulte moyen : Circonférence d’environ 20 à 22 pouces (51 à 56 cm).
• Grande taille/adulte grand : Circonférence d’environ 22 à 24 pouces (56 à 61 cm).

Il est important de noter que ces mesures sont des approximations et peuvent varier selon la tension de votre tricot ou crochet, le type de fil utilisé et le motif du bonnet.

Pour obtenir un bonnet bien ajusté, il est recommandé de prendre des mesures précises de la circonférence de votre tête. Vous pouvez utiliser un ruban à mesurer pour mesurer la circonférence juste au-dessus de vos oreilles et autour de votre front.

Il est également utile de se référer à des tableaux de tailles spécifiques pour les bonnets adultes disponibles dans certains modèles ou livres de tricot et crochet. Ces tableaux peuvent fournir des mesures plus détaillées en fonction des différentes tailles de bonnet (par exemple, petite, moyenne, grande).

N’oubliez pas de tenir compte de la tension de votre échantillon et d’adapter votre patron en conséquence pour obtenir la taille de bonnet souhaitée.

Les prix en grande quantité